FAQ
Consegnate in altre città oltre Roma ?
Consegniamo sul territorio di Roma e nelle zone limitrofe al Grande Raccordo Anulare in fasce orarie di due ore (es: 07:00 / 09:00). Effettuiamo spedizioni tracciate per le principali città italiane tramite corriere espresso. Per alcune località è possibile richiedere condizioni particolari contattandoci con il giusto preavviso.
E' possibile modificare il contenuto delle confezioni ?
Possiamo modificare e creare qualsiasi tipo di confezione o colazione particolare. In questi casi è preferibile contattarci preventivamente tramite telefono/whatsapp oppure inviando una e-mail e saremo disponibili ad accontentarvi.
Quanto tempo prima devo ordinare ?
Per le consegne "dirette" su Roma è necessario ordinare entro le ore 20:00 del giorno precedente alla data di consegna desiderata. Per ordini urgenti (con preavviso inferiore alle 24 ore) si consiglia un contatto tramite whatsapp e cercheremo dove possibile di gestire la consegna nei tempi richiesti. Per le spedizioni tramite corriere è necessario ordinare entro le ore 12:00 del giorno lavorativo precedente alla data di consegna desiderata (entro le 12 del venerdì per il lunedì successivo).
Come posso pagare ?
Accettiamo pagamenti con carta di credito e carte prepagate, Paypal, ricarica PostePay e Satispay. Su richiesta è possibile pagare con bonifico bancario istantaneo. Le commissioni di pagamento sono sempre a carico del cliente.
Si può fare una consegna ad un orario preciso ?
In alcuni casi è possibile richiedere la consegna ad un orario specifico o tassativo: vi invitiamo a contattarci prima di effettuare un ordine nel caso vogliate richiedere questo tipo di servizio. In caso contrario la consegna verrà effettuata all’interno della fascia oraria di due ore selezionata al momento dell’ordine.
Cosa posso inviare a una persona con problemi di intolleranze alimentari ?
Abbiamo creato dei pacchetti specifici per intolleranti al glutine e al lattosio ma anche per vegetariani e vegani. In certi casi possiamo modificare alcuni prodotti per soddisfare le esigenze dei clienti previo contatto telefonico o e-mail.
I cornetti sono imbustati o di pasticceria ?
I cornetti, le torte e i dolci sono prodotti di laboratorio che vengono imbustati direttamente da noi per conservarne le proprietà e garantirne la freschezza. In alcuni casi e per tutti gli altri prodotti ci riforniamo di articoli di qualità dei principali marchi del settore alimentare e della regalistica.